কলকাতা, নিউজ ডেস্ক: সাধারণ মানুষকে ক্রেতা হিসেবে আরও সচেতন করা এবং প্রতারণার হাত থেকে সুরক্ষা দেওয়ার লক্ষ্যে শুরু হল উপভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সপ্তাহ। মঙ্গলবার হগ মার্কেটের সামনে থেকে সপ্তাহব্যাপী এই কর্মসূচির সূচনা করেন মুখ্যমন্ত্রী শুভেন্দু অধিকারী। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ক্রেতা সুরক্ষা দফতরের স্বাধীন দায়িত্বপ্রাপ্ত প্রতিমন্ত্রী ইন্দ্রনীল খাঁ-সহ দফতরের আধিকারিকরা। ১ সেপ্টেম্বর থেকে ৭ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত বিভিন্ন কর্মসূচির মাধ্যমে ক্রেতা অধিকার সম্পর্কে মানুষকে সচেতন করা হবে।
অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে শুভেন্দু অধিকারী বলেন, প্রতিদিনের জীবনে কোনও না কোনওভাবে লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রেতা সুরক্ষা দফতরের সঙ্গে যুক্ত। বাজারে আনাজ, মাছ বা অন্যান্য সামগ্রী কেনা থেকে শুরু করে ফ্ল্যাট কেনাবেচা কিংবা অনলাইনে খাবার অর্ডার—বিভিন্ন ক্ষেত্রে মানুষ প্রতারণার শিকার হচ্ছেন বলে অভিযোগ করেন তিনি।
খাবারে ভেজাল এবং নিষিদ্ধ রং ব্যবহারের বিষয়টিও তুলে ধরেন মুখ্যমন্ত্রী। তাঁর অভিযোগ, কিছু জায়গায় মাছ ও সবজিকে টাটকা দেখাতে নিষিদ্ধ রং ব্যবহার করা হচ্ছে। মিষ্টিতেও মুনাফার জন্য নিষিদ্ধ রং ব্যবহারের অভিযোগ রয়েছে। এ ধরনের ঘটনায় জড়িতদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে জানান তিনি।
অনলাইন প্রতারণার প্রসঙ্গেও মুখ খোলেন শুভেন্দু। তাঁর দাবি, কয়েকদিন আগে বিধাননগর পুলিশ কমিশনারেট নিউটাউনের একটি জায়গায় অভিযান চালিয়ে এমন ১২০ জনকে আটক করে, যারা খাবার ডেলিভারি অ্যাপের মাধ্যমে ভুয়ো বুকিং নিয়ে টাকা সংগ্রহ করত, কিন্তু গ্রাহকের কাছে খাবার পৌঁছে দিত না। এই ধরনের প্রতারণা বন্ধ করতে ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়কেই সচেতন হওয়ার প্রয়োজন রয়েছে বলে জানান তিনি।
ফ্ল্যাট কেনাবেচার ক্ষেত্রেও সাধারণ মানুষকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দেন মুখ্যমন্ত্রী। তাঁর বক্তব্য, বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ফ্ল্যাট বুকিংয়ের নামে বহু মানুষ প্রতারণার শিকার হচ্ছেন। বিষয়টি নিয়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার কথাও জানান তিনি।
বাজারে ওজনের কারচুপি নিয়েও উদ্বেগ প্রকাশ করেন শুভেন্দু। তাঁর দাবি, আধুনিক মাপযন্ত্র ব্যবহার করেও অনেক ক্ষেত্রে ক্রেতাদের ঠকানো হচ্ছে। দোকান থেকে পণ্য কেনার সময় সঠিক বিল বা রসিদ নেওয়ার উপরও জোর দেন তিনি।
শুভেন্দু আরও বলেন, ক্রেতা সুরক্ষা দফতর দীর্ঘদিন অবহেলিত ছিল। সাধারণ মানুষের নিত্যদিনের সমস্যার কথা মাথায় রেখেই এবার দফতরকে আরও সক্রিয় করা হচ্ছে। এ বিষয়ে খাদ্য, স্বাস্থ্য এবং ক্রেতা সুরক্ষা দফতরের আধিকারিকদের সঙ্গে বৈঠকও হয়েছে বলে জানান তিনি।
