নিউজ ডেস্ক: দৈনন্দিন কাজের মাঝেই হঠাৎ বিভ্রাট। এক নিমেষেই বিঘ্নিত হলো লাখ লাখ ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক কাজকর্ম ও অনলাইন যোগাযোগ। যুক্তরাষ্ট্রে একযোগে বিপর্যস্ত হয়ে পড়ল জনপ্রিয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবট ‘চ্যাটজিপিটি’, গ্রাফিক ডিজাইন প্ল্যাটফর্ম ‘ক্যানভা’, সোশ্যাল ফোরাম ‘রেডিট’ এবং কনফারেন্সিং অ্যাপ ‘জুম’-এর মতো বহু বহুল ব্যবহৃত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। জনপ্রিয় প্রযুক্তি পর্যবেক্ষণকারী সাইট ‘ডাউনডিটেক্টর’-এ হঠাৎ করেই এসব সেবার ত্রুটি নিয়ে একের পর এক অভিযোগ জমা পড়তে শুরু করে।
হঠাৎ এই বিপর্যয়ে সবচেয়ে বেশি বিপাকে পড়েছেন পেশাজীবী ও শিক্ষার্থীরা। অফিস চলাকালীন জুমের অনলাইন বৈঠক যেমন আটকে যায়, তেমনই মাইক্রোসফট ৩৬৫-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্লাউড পরিষেবায় ফাইল আদান-প্রদান করতে গিয়েও থমকে যেতে হয় কর্মীদের।
অন্যদিকে, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম রেডিটে পোস্ট করা বা মন্তব্য লোড করার ক্ষেত্রে দেখা দেয় জটিলতা। কনটেন্ট ক্রিয়েটর ও ডিজাইনারদের আস্থার জায়গা ক্যানভাতেও তৈরি করা ফাইল নামানো কিংবা ছবি সম্পাদনায় সমস্যা তৈরি হয়। এমনকি নেট দুনিয়ার নিরাপত্তা ও অবকাঠামোগত মূল চালিকাশক্তি ক্লাউডফ্লেয়ার নিয়েও ব্যবহারকারীরা নানাবিধ সমস্যার অভিযোগ জানিয়েছেন।
বিভ্রাট শুধু কাজের জগতেই সীমাবদ্ধ থাকেনি, বিনোদন এবং অনলাইন গেমসের জগতেও বড় ধাক্কা লেগেছে। গেমাররা জানান, ‘ফোর্টনাইট’, ‘রকেট লিগ’ এবং ‘এপিক গেমস স্টোর’-এ ঢুকতে গিয়ে চরম ভোগান্তিতে পড়েন তাঁরা। এছাড়া ক্রাঞ্চিরোল, আমেরিকান এয়ারলাইন্স, ইন্ডিড ও নানা ডেটিং অ্যাপের সেবায়ও হঠাৎ ত্রুটি ধরা পড়ে।
তবে ডাউনডিটেক্টর ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া ও অভিযোগের ওপর ভিত্তি করে তথ্য প্রকাশ করায় সংশ্লিষ্ট কোনো প্ল্যাটফর্মই পুরো বন্ধ বা অচল হয়ে গেছে কি না, তা স্পষ্ট নয়। বহু গ্রাহক সাময়িক ধীরগতি কিংবা আংশিক বিঘ্নের সম্মুখীন হয়েছেন।
যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে যখন প্রযুক্তিবিভ্রাটে সাধারণ মানুষ দিশেহারা, তখন ভারতে এই ধরনের কোনো সামগ্রিক সমস্যার ছাপ পড়েনি। ভারতীয় ব্যবহারকারীরা স্বাভাবিকভাবেই প্ল্যাটফর্মগুলোতে প্রবেশ করতে পারছেন। তবে ইন্টারনেট পরিকাঠামোর আন্তঃসংযোগের কারণে ব্যক্তিগত বা নির্দিষ্ট নেটওয়ার্কে বিচ্ছিন্ন কিছু ত্রুটি থাকতে পারে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
এই ব্যাপক অচলাবস্থার পেছনে কোনো কেন্দ্রীয় ক্লাউড সার্ভার বা ডেটা সেন্টারের ত্রুটি রয়েছে কি না, তা এখনো আনুষ্ঠানিকভাবে স্পষ্ট করেনি কোনো সংস্থাই। ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত না হয়ে নিজস্ব নিজস্ব সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের অফিশিয়াল স্ট্যাটাস পেজে নজর রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
