নিউজ ডেস্ক: বিশ্বজুড়ে Microsoft-এর পরিষেবায় মহা বিপর্যয়। Outlook, Microsoft Teams, Copilot-সহ Microsoft 365-এর একাধিক অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যায় পড়েন লক্ষাধিক ব্যবহারকারী। প্রায় ১১ ঘণ্টা ধরেই অচল রয়েছে বিশ্বের অন্যতম সেরা সংস্থা। তার জেরে দিল্লিতে বিমান চলাচল ব্যাহত হতে শুরু করল। ইতিমধ্যেই রাজধানীতে তিনটি বিমান বাতিল হয়েছে।
সাইবার বিশেষজ্ঞ সুশোভন মুখার্জি বলেন, যাঁরা অফিসের কাজ বা গুরুত্বপূর্ণ নথি Microsoft-এর ক্লাউডে রাখেন। তাঁরা রীতিমতো চিন্তায় পড়ে গিয়েছে। অনেক সময় ক্লাউড থেকে নিজস্ব পাসওয়ার্ড, মেল আইডি দেখতে পাওয়া যায়। ইমেল আদানপ্রদানেও সমস্যা হতে পারে। ইমেল ব্যবহারের অভিযোগ সামনে এসেছে। এছাড়াও ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। সেক্ষেত্রে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ব্যবহারকারীদের এ বিষয়ে সতর্ক থাকতে বলা হয়েছে।
এটি কি সার্ভারের সমস্যা নাকি সাইবার অ্যাটাক? এই প্রসঙ্গে সাইবার বিশেষজ্ঞ সুশোভন মুখার্জি আরও বলেন, এখনও পর্যন্ত জানা যায়নি এই সমস্যার মূল কারণ। সেই কারণে সাইবার অ্যাটাকের কথাও বলা যাচ্ছে না। যদি কোনও প্রতিষ্ঠানে সাইবার হামলা ঘটে তাহলে মাইক্রোসফটে দ্রুত তা নিয়ন্ত্রণ এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধারের জন্য প্রস্তুত থাকা অবশ্যই প্রয়োজন। অসংখ্য আন্তর্জাতিক কোম্পানি দৈনন্দিন কাজে এই সফটওয়্যারের ওপর নির্ভরশীল। তাই এর প্রভাবে অন্যান্য সেবাও ব্যাহত হওয়ার শঙ্কা রয়েছে।
সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, Microsoft-এর সঙ্গে সংযুক্ত কিছু কানেক্টর এবং টুল ব্যবহারে সমস্যা হচ্ছে। নতুন সংযোগ তৈরিতেও বিঘ্ন ঘটছে। তবে ChatGPT সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গিয়েছে, এমন নয়। মূলত Microsoft-এর পরিকাঠামোর উপর নির্ভরশীল নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবাই প্রভাবিত হয়েছে। একইভাবে Anthropic-এর Microsoft 365 কানেক্টরেও সমস্যা দেখা দিয়েছে। এদিকে, এই ঘটনার পিছনে সাইবার হামলার কোনও প্রমাণ মেলেনি বলে জানিয়েছে Microsoft। সংস্থার প্রাথমিক বক্তব্য অনুযায়ী, এটি মূলত প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং সার্ভারের উপর অতিরিক্ত চাপের কারণে তৈরি হওয়া সমস্যা। পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য কাজ চালাচ্ছে সংস্থা। তবে বিশ্বজুড়ে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী নির্ভরশীল থাকায় এই বিভ্রাট নতুন করে প্রশ্ন তুলেছে বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সার্ভার নির্ভরতা এবং পরিষেবার স্থায়িত্ব নিয়ে।
